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30 luglio

唐骏2008年6月14日在大连理工的牛X演讲

 
在北邮追女孩
你们知道在我们那个上大学的年代不像你们这么丰富多彩。我们那时候除了追女孩外没有什么事情可做。(台下暴笑)你们比我们那时候惨,我们傻,老师让我们学啥我们学啥,也不管有没有用;而你们现在明明知道没有用,却还要学,所以比较郁闷。(支持的掌声)当然,除了大连理工大学的学科除外,因为卢校长在这。(暴笑)你们学的东西几乎没有什么用。(台下再次更暴笑)上大学的我平凡的不能再平凡了,那时候什么都没有,就长成我这样的,基本上不用考虑本班的战场,没有我的立足之地,我就发展别班的战场,我看上了一个女生,据听说还是北邮50校花之一呢。(笑)你们可别小瞧,50校花之一可了不得,当时我们北邮可有156名女孩呢。(全场爆笑)你说我那时是弱势群体,我能做什么呢,我什么都做不了,最后想出了一招我能做的事:写信。第一封我写了身高1米82体重132斤家在江苏常州,父母是干什么的,家有几个兄弟。这简直就是一份简历,没办法,那时的我没什么只有这些,就给她投了简历。她没有理我。我就开始写第二封信,为了展现自己的才华,我就介绍了一下国内国际经济形势,(台下暴笑)我未来会怎么怎么做。。。还是没回音。我就写了第三封,说我知道你不喜欢我,我不要求你做什么,我只要求你让我默默的喜欢你就好了。(全场暴笑)你知道那时的女生“纯”那!(纯音很重,全场笑)三封信就感动了她,她回信给我。我就约她看电影,看的什么电影我不记得了。之后我们散步,我对她说,要不你嫁给我吧。(全场惊讶)她很惊讶说唐骏你是认真的?我说是,她说好我嫁给你。(更惊讶)就这样,第一次约会,她就嫁给了我,而后我们一起走过了随后的20多个春秋。(全场热烈的掌声)
 
争取留学名额
我那时在北京邮电上学,花了两年时间考研究生,考了全校第一,当时每个重点院校有两个名额可以保送到美国,但我却没被保上。你们知道我当时是弱势群体,没有什么权利,但我不甘心就这样,然后四处打听,打听到北京广播学院(中国传媒大学)还有一个空的名额,我就去北广找老师,说想把学籍从北邮转到北广来。老师说,你为什么要转到北广来,我说为了中国的传播事业,中国的传播事业太落后了,我想尽一份自己的力量。老师说中国的邮电事业比广播事业还要落后,你怎么不推进邮电事业的发展呢。我说我太喜欢广播事业了,想为它献身,那时候的老师“纯”那,(全场爆笑)几句话就被我感动了。老师说好吧。经过复杂的转学手续转到了北广,我就向老师说想出国留学,老师怀疑的说你是不是为了出国才转到北广的?我说不是我想出国学人家先进的技术回来武装中国的广播事业。你们知道,那时候的老师“纯”那,(更暴笑)他相信了。但是他说,申报名额已经交到国家教育局了,时间已经耽搁了。我就去找国家教育部出国留学司司长,他说已经审批完了,现在来不及了。我那时候很失望,但我不想放弃,不想以前的努力就这么白费了。你们知道咱们大学生是弱势群体,什么也改变不了,咱们什么都没有,但有的是时间,于是我就想了一个我能想到的办法,很简单很笨的办法:我开始去国家教育局“上班”,上班地点是教育局门口,(台下狂笑)司长早上来上班的时候,我就迎上去说,司长好,来上班了?中午司长出门去对面食堂吃饭的时候,我就说司长吃饭啦,吃好点哈;司长吃饭回来的时候,我就说,司长吃完了,还有点时间,你可以午睡一会;下午下班的时候我说司长下班了。就这样一天两天,司长很奇怪什么时候教育局门口多了个保安,还只给他打招呼。你们知道,人那,不怕被人恨,被人凶,就怕被人盯上,司长开始不得劲了。我倒无所谓,我还有四个月才毕业,这段时间我正好没地方去,就可以天天到教育厅来“上班”,感觉也都很气派,来国家教育厅上班(台下暴笑)。到第五天的时候,司长撑不住了,中午我照样说,司长吃完啦,还有点时间可以午睡一下。司长说我不午睡了,你跟我上来一下。进了司长办公室,司长问你干吗的,我就说明了原因。司长什么也没说,第六天我照样过去“上班”,中午的时候又被叫进去,司长给了我一堆资料说这些你填一下,我就拿回去填。第七天,司长给了我一张纸,说这是你一直想要的东西,那张纸就是出国留学批准证。(全场爆发出热烈的掌声)大家知道吗,人们需要执着的精神,你就拿出执着的精神给他们看,世上就不怕没有办不成的事。(全场热烈的掌声)
 
获选全国十大帅哥CEO
前一段时间参加鲁豫有约节目,鲁豫说唐骏博士你有这么多头衔我都不知道该叫您哪个,你认为你最重视的,最有价值的是哪个。我说我最有的价值的最有含金量的那个你介绍我时没说出来。鲁豫很奇怪,是哪个?前一阵我被时尚杂志评为全国十大帅哥CEO。这是我认为最有含金量的一个(全场爆笑)。我被评为过全国十大经济人物,全国十大CEO,只要经济方面有关十大的我都被评过,就是时尚方面还是第一次。像我这种没有貌的人能被评为帅哥,我能不激动嘛,这是我人生的一次里程碑,我得感谢我的爸爸妈妈。(全场笑)
 
在微软的差异化竞争
我进入微软以后,在一万五千人中是倒数第一,在技术方面是最差的,我若在技术上与他们竞争,过二十年三十年我也不过是个普普通通的人,顶多是个高级工程师。我想应该避开和他们正面竞争,走差异化竞争路线。在那五个月后发现开发模式上的错误,英文版本开发出来后,需要过八个月中文版本才开发出来,过五个月日语版本才开发出来。好多人都注意到这个问题,也有好多人提出来许多书面方案交给经理,将近有八十多份,但是你想想你要作为那个经理,你会看这么多的方案吗?所以,交书面方案效果甚微,我就想如果我自己解决了这个问题,即找到了方法也找到了技术支持,那样就很有效果了。然后我就开始发挥我勤奋的因素,利用晚上和周末的时间分析这三种版本的共同之处和不同之处,找出一种模式可以将三种不同版本都用这一模式进行开发,又找到了技术支持,然后写了一份书面报告,不仅提出这个问题也解决了这个问题,我将编的程序都放在这里面了。经理开会议一致通过了该方案,决定公司3500个人都使用这种研发模式,这样就需要成立一个宣传部门,在公司宣传这种模式,我称之为唐氏研发模式,理所当然的候选人就我一个,没有竞争对手,就在我刚进入微软八个月后就当上了部门经理。(热烈的掌声起。。。)这就是我要讲的差异化竞争。
 
运用与众不同的商业模式
我在洛杉矶开了一家第一移民律师事务所,我是计算机博士出身,对法律一点都不明白,光是有关的法律书就有一米这么高。我注意到别家事务所都是按小时收费,有时移民采用打电话的方式,一个小时都问不明白,但钱却搭进去了,让人感觉移民咨询像个无底洞,不知到得花多少钱才能办成。我就采用和别家事务所不一样的商业模式:我是按案例收费,如工作卡转签证收1000美金,签证转绿卡600美金等,还有最重要的一句:不成功不收费,成功了再收费。这样就在洛杉矶一炮打响,我的第一移民律师事务所在开业五个月后就排洛杉矶第一位。(热烈的掌声起。。。)我告诉大家接下来的两年内我准备做一件事情,我从未涉足的领域,电影事业,(台下一片惊讶),别惊讶,谁让我爱好广泛呢。。(台下哈哈大笑)中国好电影这么多,我的电影肯定做不成功,但我想运用一种和他们不同的商业模式,现在电影宣传力度很大,但许多观众看完后都会失望,好多人就自己买碟看,不再去电影院看电影。我不会请大腕明星,砸很多钱进去,我会采用就和我刚才讲的在洛杉矶开律师事务所一样的商业模式,就是满意了收钱,不满意可以退票。当然我有满意的标准的,我会在每个电影放映室里笑声安计数器,如果70%以上的大家都笑了,那他会记一,然后记二。我要拍喜剧片,励志型的外资喜剧片,我希望电影所达到的效果让观众笑二十次,如果观众没有笑二十次,那么观众可以退票,我们会无条件接受。(好方法,真的与众不同)当然我们拍片就得拍的很好看,有很高的标准。
 
八卦故事
现在我将给大家一个特八卦的故事。这个故事我讲给了两个人听。一个是盖茨,他非常相信;另一个是朱镕基,他一点都不相信。所以在场的大家不用担心,你若相信,说不定你就是下一个盖茨,你若不相信,你或许就是下一个朱镕基。(全场笑)我讲的这个八卦故事,你们要是相信,就是未来的宏观经济学家。在1985年的时候日本经济各个指数突然飘红,经济形势一片大好,据当时经济学家预计照这种形势发展下去,到2012年日本就会在各个方面超过美国,成为世界第一超级大国。许多经济学家找不到快速发展的原因所在,令人很费解,你们知道为什么吗?(台下一片疑惑)因为那时候有个年轻人到了日本。(噢。。。台下恍然大悟,许多人笑了起来,但还有些人不明白)后来90年几月份,日本经济萎靡不振,持续五年的增长突然停滞不前,而这时美国的经济从萎靡中摆脱出来开始快速增长,道格拉斯指数一天涨了28.3%,全世界的经济学家都无法解释这个原因,感觉很奇怪,你们又知道为什么吗?只有我知道,那时候有一个年轻人离开日本去了美国。不用我说你们知道那人是谁了吧。(我们恍然大悟)我把这个故事讲给盖茨后,问他微软从什么时候出现转折快速增长的,盖茨说94年几月份,他说不会你那时来的微软吧。我说你猜对了,然后盖茨目瞪口呆的盯着我。。。后来我告诉朱镕基总理这个八卦的故事后问他:中国经济什么时候开始快速发展的,总理说97年下半年吧,他说你不会那时回的国吧,我就告诉总理是97年下半年回的国。总理急忙说:这跟你没关系,是这届中央政府领导的好。总理果然是总理,什么事都会往政府上靠。(台下暴笑)
97年我要离开微软的时候,写了一封很长的信给盖茨,据听说很煽情,(台下笑)我也给公司每个员工都发了一份,因为我是计算机出身,所以会COPY很多份。(暴笑)好多员工都哭了,信中我记得有这么一段:在微软的几年里,我不敢说我是微软最勤奋的员工,但我敢说微软里没有比我更勤奋的员工。(台下一片钦佩和笑声))两句一个意思哈。很快盖茨打电话给我:骏(特深情),你一定要走吗?我说:比尔,我一定要走。“你真的不可以留下吗,我可以给你任何位置,随便你选。”(任何位置但不包括盖茨的那个位置哈(全场暴笑))“我离开中国太久了,我得回去参加祖国的建设。”“那好吧”。随后盖茨立即召开董事会会议,会上全体一致同意授予唐骏微软终身荣誉总裁称号。这是历史上唯一的一个微软终身荣誉总裁称号,以前没有,以后也不会再有了,你们知道为什么吗?就因为我曾经给盖茨讲了一个八卦的故事。。。授予我终身荣誉总裁,盖茨就可以一辈子把我留在微软了(全场爆笑加特热烈的掌声)我现在哪都不敢去,大家都知道,其实宏观经济给我没啥关系,但我就怕离开了中国,中国万一出点啥事,那我可就是千古罪人了。(台下暴笑)我可以负责任的告诉大家,未来50年我不会再离开中国!(台下热烈的鼓掌)

劝盖茨改行程
2003年我接到盖茨秘书打来的电话,她说盖茨要在2月几号来中国,我大吃一惊,也很惊喜,你们知道吗,我在中国当微软总裁,副总理谁都可以见,就是江主席见不着,盖茨来中国会和江主席见面,我高兴的不是盖茨来中国,是我可以见着江主席了。(台下狂笑)但算了一下,那一天正好是大年初三,和江主席见面可能有麻烦。我就告诉秘书说不行,那天大年初三盖茨不能来。你们知道有种人地位不高,但权力很大,(全场笑)秘书很生气说你竟然敢说不,你可知道盖茨的行程都是一年前安排好的。(台下一片惊讶声)是,我知道,可是那天来会有麻烦,会面不会顺利。你自己跟盖茨谈吧。我就打电话给盖茨,告诉他那天不能来中国,他很惊讶,说你可知道我的行程都是一年前安排好的。你们知道盖茨脾气很大,不是,应该说他是很有“个性”的一个人。(台下狂笑,暗指他脾气很大)。我说,我知道,你的行程是一年前安排好的,可是中国的春节是5000年前就安排好的。(全场鼓掌)盖茨更惊讶了。你想想美国人听到5000年是什么概念,盖茨得惊讶成什么样。(台下一片笑声)就这样盖茨同意改了行程。后来盖茨来中国,我到首都国际机场迎接的时候,盖茨见着我第一句话就是,你好大胆,这是我进入微软36年来第一次改行程。我说你不是输给了我,你是输给了中国5000年的文化。你看这样说,立马抬高了老板的地位,和5000年挂上了钩。(笑声掌声起)

盖茨口头语“That’s good!”
在中南海盖茨和江主席会面,我在旁边给盖茨说,现在正是中央换届的敏感时期,你要做的就两件事情,一个光听江主席讲就行,不要插嘴;还有一个你的改改你的口头语。你们知道,和盖茨说过话的人都知道他有一句口头禅“That’s good!”他想表达的意思是鼓励对方继续讲下去,我在听的意思。盖茨说这是从小的习惯我改不了,我说无论如何你得改,盖茨坚持说我改不了。我就说,你听江主席讲话的时候看我,你看我总不至于会说”That’s good”。见着江主席的时候,江主席拉着盖茨的手说:盖茨啊,你知道再过五天我就要辞去中国最高领导人的职位,由下一届领导班子接任。。。。你们知道我那时候最害怕什么吗?就怕盖茨嘴里蹦出一句“That’s good!”(全场爆笑)要是这样就闹出世界性的政治丑闻了。
02 aprile

我爱凯拉韦

必须得承认了,我爱凯拉韦。
超级喜欢她的态度和语气。

问题:
我从没要想当律师,但现在我进退维谷
我小时候并不想当律师,但因为成绩好,并且高薪让我心动,所以最终干了这行。30岁出头时,我放下一切,花了两年时间周游世界。但为了还抵押贷款,后来我不得不回去做法律相关工作。现在我快奔40了,非常渴望做点有意义的事。但我有债要还,并习惯了现在的生活方式。所以我没有勇气彻底改变,去放弃高薪,即便我知道,过另一种生活可能会让我更快乐……但我怎么去实现呢?
律师,男,30多岁,伦敦

凯拉韦建议:
你说你想让工作“有意义”,可能除了务农、教书和护理,我想不出什么工作是有意义的。所有办公室工作都远远达不到这个标准。
你的困境更多透露出了一些关于你的情况,而不是你的工作,我猜你主要是对生活感到腻味了。我感到沮丧时,新闻这行当似乎索然无味,而一旦我振作起来,工作也开始似乎变好了。
你需要问自己其它一些更实际的法律问题。你擅长律师这一行么?你真的讨厌法律么?如果是,为什么?最重要的是,其它什么事你干得下又能让你更喜欢?
这就是你摆脱困境的方法。由于你好像没什么幻想(我的幻想是教数学),所以你最好不要改换职业,而是改变你对它的态度。
如果你坚持你的(乐观)想法——换另一份工作将会更快乐,那就试试看吧。今后6个月里,靠你那些可观的薪水,过叫花子一样的生活。空下来的每分钟,都用来积极研究你能做的其它事情。运用你的法律背景,为非政府组织工作,或做法律援助工作,或经过再培训成为出庭律师。要么考虑其它完全两样的事情,去做一名有机鸵鸟养殖场的农场主。
如果打定了主意,那就动用你的储蓄,去干吧。如果拿不定,那就在现在的工作岗位上尽力而为吧。别再问自己干这行有什么意义,或是问自己快乐不快乐。不干活时,找些其它令人愉快的事情做做,并用赚来的钱享受吧。如果你不能享受这些钱,就捐献给慈善团体吧。
07 novembre

女上司真的很可怕

如果有这么一双玉足,再可怕我也愿意跟她混啊。呜呜呜~~~~
 
女上司真的很可怕?
 
作者:英国《金融时报》露西?凯拉韦(Lucy Kellaway)
2005年11月7日 星期一
前一阵子,一位年轻的香港女经理给我写了封信,内容如下:
“作为女性,我发觉在男人手下做事,要比在女人手下要容易。我的大部分朋友都同意这一观点。不知您怎么看?大多数情况下,女性经理不大好相处。她们敏感、情绪化,而且太拘泥于细节。能否请您赐教,告诉我们如何和女性经理处好关系?”
我觉得这种牢骚让人有些沮丧。我还以为我们已经进步了,不再有这种“女老板等于凶神恶煞”的陈词滥调了。我还以为现在有一种新的,更为乐观的说辞来形容职场女性了:她们的等级观念不那么强,她们更会栽培人,她们的情商也很高。她们是未来企业的完美领袖。
照我的经验来看,在我所共事过的女性经理当中,我还没有看到谁有任何特别的培育才能,不过我确实也注意到,在三、四个方面,女性确实更有优势。她们比男性效率更高。她们工作更努力。她们也不会莫名其妙地把会议开得那么拖沓冗长。
换言之, 我没有什么建议可以给这位香港读者,告诉她如何和女上司相处,我也不觉得她们有什么问题
不过,上周有人给我送了本书,名叫《难以置信,她怎么这么干!职场女性欺骗其她女性的故事》(I Can’t Believe She Did That! Why Women Betray Other Women at Work),作者是楠?莫妮(Nan Mooney).
书中举了很多例子,说明女性之间相处起来非常残暴。此书读来让人郁闷,这主要是因为书中所述听来很真实。
莫妮女士辩称,女性的一大难题就是面临一种矛盾:她们既想互相搞好关系,互相扶持,又想互相竞争。
这两种欲望水火不容。作者还辩称,由于女性不擅处理矛盾,遇到问题并不是直接面对,而是藏着掖着,鬼鬼祟祟。她说,女性有很多问题,如:
■ 一枝独秀综合征。如果你是某部门唯一的女性,因为受到特别关注而洋洋得意,如果再来一个女性,你就会凶相毕露。
■ 容易犯同性嫉妒症。女性不喜欢体型更瘦、更漂亮、更性感的女性在周围出没。
■ 工作-家庭的平衡常出问题。如果女同事因子女参加运动会而提前下班,女性上司的脸色会很难看。这些上司要么自己没有孩子,就算有孩子,自己也作出很多牺牲,(没有时间陪孩子),她们不认为其她女士的日子应该比她更好过。
■ 女性之间那种自来熟的亲密也会成为矛盾的源泉。倘若两人地位平齐,这种亲密就能够蓬勃发展。如果其中一人升职或是得宠,二者关系就会大不愉快。
这本书的话题很中性,没有涉及什么敏感话题,但莫妮女士却写得很不错。唉,为了使她的观点更容易让人接受,她故意让整体信息看上去乐观。她宣称,女性都对解决问题有兴趣,并能从中得以学习。
我找不到任何理由来相信这个说法。上学的时候,小女生之间就狡诈至极,巧妙使坏,其程度让人难以相信。长大成人后,女人们在工作中仍旧是互相使坏。她们总归会有些坏性子在那里,我也看不出有什么理由,她们会把这些怀性子丢弃。
此书倒是让我反思自己的个人感受来,我发觉这些感受颇为丑陋。我的争强好胜几乎全都针对女性,而不是男性。幸运的是,《金融时报》里还没有其她女性做我同样的工作,这就意味着我的一些恶行目前还未能施展出来。
要是《金融时报》再招来一个写工作话题的专栏女作家,我会毫不喜欢。或许我会和她成为最好的朋友,如果她为人友善、性格诙谐,我会乐于与她为伴。不过,我会逐字逐句看她写的东西,希望她所写一切都一无是处。
我现在处在一种否定的、坦白的心态,所以能够(根据自己的经验),想出其它一些导致女同事、女上司极难相处的因素来。
女性的情商水平高,在工作中固然有优势,不过坏处或许更多。情商很高的人善于解读对方心理。也就是说,她们能够准确地知道对方弱点所在,而且能够能够击中要害。我能想起以前一位同事来。她不是和我直接竞争,而是和我比孩子。总是无休止地卖弄自己的孩子比我的聪明,而且总的说来也比我的孩子强。
工作勤奋、要求严格这也是问题。对自己要求高的女性对其他人要求也高,对方如果也是女性,则会变本加厉,愈加苛刻。这情形也正反映在家庭当中:我认识的很多母亲对女儿要比对儿子苛刻得多。
另外还有脸面的问题。很多女人皮薄。给一个没有安全感的上司做事真是再糟糕不过了。
让我感到难过的是,写着写着,我似乎开始同意香港那位读者的观点了。但是我能想到三件事,让我的结论不那么灰暗。第一个是样本规模。现在女性经理还不多,从统计上说,任何推论都不可靠。
第二,尽管我写的否定情况我都相信,我也相信本文前面所写的那些肯定的情况。如果给女性开一张成绩单,那上面总是有好有坏。
最后,如果我稍微脱离脸谱化形象,想想自己工作中与人共事的实际情形来,我发现男女两性同事我都有喜欢的,也都有不喜欢的。
作者信箱:lucy.kellaway@ft.com
译者/方柏林
29 settembre

与媒体打交道

与媒体打交道
 
作者:英国《金融时报》乔纳森·古思里(Jonathan Guthrie)
09月29日 星期四
 

近,一位商业杂志撰稿人给我打来电话,说到所有记者都不喜欢公关专业人士,让我谈谈对此的看法。我觉得自己不够资格:我并不厌恶搞公共关系的人。他们向媒体卖消息,而不是向消费者或企业卖产品或卖服务,但他们依然是销售人员。而销售是商业的基本行为,它得到的欢呼声应该更热烈些。

许多记者之所以不相信公关人士,是因为在记者看来,唯一象样的报道是主人公不愿公之于众的内容。这让那些喜欢曝光的企业老板感到难办,因为按照记者的逻辑,急于沟通是无话可说的症状。

下面,我给大家提供一些贴士。与那些金融界媒体顾问不同,我不会为此收取巨额费用。也许,我会因为泄露业内诀窍而被“皇家小企业撰稿人协会”除名。不过,这是我第99篇专栏,我感到分外胆大。

如果上市公司要让股东对公司有个好印象,公司老板就不可避免地要与媒体打交道。在这方面,私有公司可以轻松些。你可以随时撩开面纱,对外公布公司的拓展,交易,或者产品。如果生意不好,你可以不理记者的电话。只要没有盈利警告或股价暴跌这样的事实为依据,批评性的报道本身难以立足。

有些私有公司的老板故意避开媒体,也没见什么恶果。科尼什(Cornish)家族就是其中一例,他们在2003年以8.6亿美元把旗下的包装公司Linpac出售给他人。而其它一些私有公司的老板,如理查德·布兰森爵士(Sir Richard Branson),已对媒体曝光形成了不那么得体的嗜好,并将其作为公司商业战略的核心组成部分。这部分反映了个性。但同样重要的是,Linpac公司的客户是其它公司,其销售额不会像布兰森的维珍(Virgin)这种消费者集团那样得益于大众媒体的曝光。另外,许多初出茅庐的企业家相信,新闻报道有助于初创企业吸引投资者,于是他们把新闻剪报附在商业计划里。

按照公关公司的说法,与广告相比,公关能以更高效率为企业赢得公众的尊敬。他们称,内容报道花费更低,而且比广告文案更能赢得信任。但这番说辞没有提到公关的一大弱点,即不可预见性。就在前不久,我以某家公司的新闻发布为依据撰写了一篇简短的新闻。第二天,该公司的总经理给我打来电话。他说:“非常感谢你刊载我公司的新闻稿,但下次请勿改动其中的文字。”这就是我们记者的问题:我们会改动原文。其结果是,如果一篇新闻发布的原名为“Whizzco公司拟打入快速发展的数据库市场”,经过记者一改,杂志上的标题成了“Whizzco公司境况不佳,仓皇退出外围设备市场”。

广义上讲,有两类商业公关顾问。一种属于资深级的,很能打动人心,但浑身散发着令人不安的油滑气息。他的职责包括给记者打电话,神秘兮兮地告诉他们,与他的客户存在利害冲突的某公司老板在1979年被免去牧师资格。另一种公关的资历稍浅,精力充沛,干劲十足,但注意力不够集中。如果是一名女性,她是那种不错的女孩,本来希望去苏富比拍卖行(Sotheby’s)工作。如果是一名男性,他是那种大户人家的次子,要在以前,早就把他送去殖民地,在那里发财,或者染上怪病。

商业记者较难归类。公平地讲,我们中几乎无人是在实现儿时的梦想。如果你在宴会上告诉某人你是个记者,你会引起他人的兴趣。但如果你接着告诉人家你是一名商业记者,那么之前的兴趣就会即刻消失。在多数人看来,商业记者听起来和品性不端的会计师差不多。我们成为商业记者的道路不尽相同。以我为例,当年在英格兰Blackpool市的Tower Ballroom舞厅,如果我能通过面试,成功演奏Mighty Wurlitzer管风琴,现在我就不会在此和你说话了。

商业记者的共同点,就是要从纷繁混乱的商业生活中,提炼出引人入胜的报道。如果企业能向采访者提供现成的故事,而非一大堆事实、数据和轶事,那就更有可能看到自己希望的报道。好的地方是,企业家成功故事是一种发展较为成熟的体裁。

理想情况下,企业家应该出身高贵,享有特权或者出身贫寒。如果你有皇室朋友,还擅长打马球,那么你在许多出版物上占的专栏空间就牢不可破。假如你被慈爱但不识字的吉普赛人带大,曾经住在漏风的大篷车里,你可以把这种经历变成一件好事。

如果你的背景平凡得令人汗颜,那也没什么关系。你还是可以向记者提供企业家成功故事中不可缺少的戏剧性素材。你可以解释一下,你是如何在洗澡时突然想到刻字的助听器还有许多市场潜力可挖。如果你的公司曾遭受过一次毁灭性的打击,但你的勇气让公司度过了难关,那么这个情节也很不错,能推动故事的发展。如果你的公司曾濒临破产,但终于得到一份订单或注资,让公司柳暗花明,这样的细节要放在高潮部分。以此为基础,记者就能轻而易举地叙述你现在的成功和主导国际市场的未来计划。

归根结底,和记者打交道是一种商业往来,一种无现金的交易。你为了得到媒体曝光而向记者提供信息,让记者写成一篇好故事。批评者称,企业的公关经费是对媒体的隐性补贴,理由是企业向记者“喂”资料,损害了记者的客观性。我的感觉是,公关只是一个平衡块,平衡媒体在商业利益驱动下对负面新闻的贪欲。结果就是恰到好处的新闻报道,即使其初衷有问题。

译者/胡新妍

06 settembre

你必须找到你所钟爱的东西

你必须找到你所钟爱的东西

关于如何将生命中的点点滴滴串联起来,关于爱和损失,关于死亡,乔布斯如是说


  我今天很荣幸能和你们一起参加毕业典礼,斯坦福大学是世界上最好的大学之一。我从来没有从大学中毕业。说实话,今天也许是在我的生命中离大学毕业最近的一天了。今天我想向你们讲述我生活中的三个故事。不是什么大不了的事情,只是三个故事而已。
  第一个故事是关于如何把生命中的点点滴滴串连起来。
  我在里德学院读了六个月之后就退学了,但是在十八个月以后——我真正的作出退学决定之前,我还经常去学校。我为什么要退学呢?
  故事从我出生的时候讲起。我的亲生母亲是一个年轻的,没有结婚的大学毕业生。她决定让别人收养我,她十分想让我被大学毕业生收养。但是我亲生母亲随后发现,我的养母从来没有上过大学,我的养父甚至从没有读过高中。她拒绝签这个收养合同。只是在几个月以后,我的养父母答应她一定要让我上大学,那个时候她才同意。
  在十七岁那年,我愚蠢的选择了一所几乎和你们斯坦福大学一样贵的学校。我父母还处于蓝领阶层,他们几乎把所有积蓄都花在了我的学费上面。在六个月后,我已经看不到其中的价值所在。但是在这里,我几乎花光了我父母这一辈子的所有积蓄。所以我决定要退学。不能否认,我当时确实非常的害怕,但是现在回头看看,那的确是我这一生中最棒的一个决定。
  但是这并不是那么罗曼蒂克。我失去了我的宿舍,所以我只能在朋友房间的地板上面睡觉,我去捡5美分的可乐瓶子,仅仅为了填饱肚子,在星期天的晚上,我需要走七英里的路程,穿过这个城市,只是为了能吃上饭——这个星期唯一一顿好一点的饭。但是我喜欢这样。我跟着我的直觉和好奇心走,遇到的很多东西,此后被证明是无价之宝。让我给你们举一个例子吧:
  里德学院在那时提供也许是全美最好的美术字课程。在这个大学里面的每个海报,每个抽屉的标签上面全都是漂亮的美术字。我决定去学学怎样写出漂亮的美术字。
  当时看起来这些东西在我的生命中,好像都没有什么实际应用的可能。但是十年之后,当我们在设计第一台Macintosh电脑的时候,就不是那样了。我把当时我学的那些东西全都设计进了Mac。那是第一台使用了漂亮的印刷字体的电脑。如果我当时没有退学,就不会有机会去参加这个我感兴趣的美术字课程,Mac就不会有这么多丰富的字体,以及赏心悦目的字体间距。那么现在个人电脑就不会有现在这么美妙的字型了。当然我在大学的时候,还不可能把从前的点点滴滴串连起来,但是当我十年后回顾这一切的时候,真的豁然开朗了。
  你在向前展望的时候不可能将这些片断串连起来;你只能在回顾的时候将点点滴滴串连起来。所以你必须相信这些片断会在你未来的某一天串连起来。你必须要相信某些东西:你的勇气、目的、生命、因缘。这个过程从来没有令我失望,只是让我的生命更加地与众不同而已。
  我的第二个故事是关于爱和损失的。
  我非常幸运,因为我在很早的时候就找到了我钟爱的东西。斯蒂夫·沃兹尼亚克和我在二十岁的时候就在父母的车库里面开创了苹果公司。十年之后,这个公司从那两个车库中的穷光蛋发展到了超过四千名的雇员、价值超过二十亿的大公司。在公司成立的第九年,我们刚刚发布了最好的产品,那就是Macintosh。

  我也快要到三十岁了。在那一年,我被炒了鱿鱼。你怎么可能被你自己创立的公司炒了鱿鱼呢?嗯,在苹果快速成长的时候,我们雇用了一个很有天分的家伙和我一起管理这个公司,在最初的几年,公司运转的很好。但是后来我们对未来的看法发生了分歧。当争吵不可开交的时候,董事会站在了他的那一边。所以在三十岁的时候,我被炒了。在而立之年,我生命的全部支柱离自己远去。
  在最初的几个月里,我真是不知道该做些什么。我把从前的创业激情给丢了,我觉得自己让与我一同创业的人都很沮丧。但是我渐渐发现了曙光,我仍然喜爱我从事的这些东西。苹果公司发生的这些事情丝毫的没有改变这些。我被驱逐了,但是我仍然钟爱它。所以我决定从头再来。
  我当时没有觉察,但事后证明,从苹果公司被炒是我这辈子发生的最棒的事情。因为,作为一个成功者的极乐感觉被作为一个创业者的轻松感觉所重新代替:对任何事情都不那么特别看重。这让我觉得如此自由,进入了我生命中最有创造力的一个阶段
  在接下来的五年里,我创立了一个名叫NeXT的公司,还有一个叫Pixar的公司,然后和一个后来成为我妻子的优雅女人相识。Pixar现在是世界上最成功的电脑制作工作室。在后来的一系列运转中,苹果收购了NeXT,我又回到了苹果公司。我们在NeXT发展的技术在苹果的复兴之中发挥了关键的作用。我还和Laurence一起建立了一个幸福的家庭。
  我可以非常肯定,如果我不被苹果开除的话,这其中一件事情也不会发生的。这个良药的味道实在是太苦了,但是我想病人需要这个药。有些时候,生活会拿起一块砖头向你的脑袋上猛拍一下。不要失去信心。我很清楚唯一使我一直走下去的,就是我做的事情令我无比钟爱。你需要去找到你所爱的东西。对于工作是如此,对于你的爱人也是如此。你的工作将会占据生活中很大的一部分。你只有相信自己所做的是伟大的工作,你才能怡然自得。如果你现在还没有找到,那么继续找、不要停下来、全心全意的去找,当你找到的时候你就会知道的。就像任何真诚的关系,随着岁月的流逝只会越来越紧密。所以继续找,直到你找到它,不要停下来!
  我的第三个故事是关于死亡的。
  当我十七岁的时候, 我读到了一句话:“如果你把每一天都当作生命中最后一天去生活的话,那么有一天你会发现自己是正确的。”这句话给我留下了深刻的印象。从那时开始,过了33年,我在每天早晨都会对着镜子问自己:“如果今天是我生命中的最后一天,你会不会完成你今天想做的事情呢?”当答案连续很多次被给予“不是”的时候,我知道自己需要改变某些事情了。
  “记住你即将死去”是我一生中遇到的最重要箴言。它帮我指明了生命中重要的选择。因为几乎所有的事情,包括所有的荣誉、所有的骄傲、所有对难堪和失败的恐惧,这些在死亡面前都会消失。我看到的是留下的真正重要的东西。
  你有时候会思考你将会失去某些东西,“记住你即将死去”是我知道的避免这些想法的最好办法。你已经赤身裸体了,你没有理由不去跟随自己的心一起跳动。
  大概一年以前,我的一次体检结果清楚的显示在我的胰腺有一个肿瘤。医生告诉我那很可能是一种无法治愈的癌症,我还有三到六个月的时间活在这个世界上。我的医生叫我回家,然后整理好我的一切,那就是医生准备死亡的程序。那意味着你将要把未来十年对你小孩说的话在几个月里面说完;那意味着把每件事情都搞定, 让你的家人会尽可能轻松的生活;那意味着你要说“再见了”。
  我整天和那个诊断书一起生活。后来有一天早上医生将一个内窥镜从我的喉咙伸进去,通过我的胃,然后进入我的肠子,用一根针在我的胰腺上的肿瘤上取了几个细胞。我当时很镇静,因为我被注射了镇定剂。但是我的妻子在那里,后来告诉我,当医生在显微镜地下观察这些细胞的时候他们开始尖叫,因为这些细胞最后竟然是一种非常罕见的、可以用手术治愈的胰腺癌细胞。我做了这个手术,现在我痊愈了。
  那是我最接近死亡的时候,我还希望这也是以后的几十年最接近的一次。从死亡线上又活了过来,死亡对我来说,只是一个有用但是纯粹是知识上的概念的时候,我可以更肯定一点地对你们说:
  没有人愿意死,即使人们想上天堂,人们也不会为了去那里而死。但是死亡是我们每个人共同的终点。从来没有人能够逃脱它,也应该如此。因为死亡就是生命中最好的一个发明。它将旧的清除以便给新的让路。你们现在是新的,但是从现在开始不久以后,你们将会逐渐的变成旧的然后被清除。我很抱歉这很具有戏剧性,但是这十分的真实。
  你们的时间很有限,所以不要将他们浪费在重复其他人的生活上。不要被教条束缚,那意味着你和其他人思考的结果一起生活。不要被其他人喧嚣的观点掩盖你真正的内心的声音。还有最重要的是,你要有勇气去听从你直觉和心灵的指示——它们在某种程度上知道你想要成为什么样子,所有其他的事情都是次要的。
  当我年轻的时候,有一本叫做“整个地球的目录”振聋发聩的杂志,它是我们那一代人的圣经之一。它是一个叫Stewart Brand的家伙神奇地将这本书带到了这个世界。那是六十年代后期,所以这本书全部是用打字机,、剪刀还有偏光镜制作的。
  Stewart和他的伙伴出版了几期的“整个地球的目录”,当它完成了自己使命的时候,他们做出了最后一期的目录。那是在七十年代的中期,你们的时代。在最后一期的封底上是清晨乡村公路的照片(如果你有冒险精神的话,你可以自己找到这条路的),在照片之下有这样一段话:“保持饥饿,保持愚蠢。”这是他们停止了发刊的告别语。“保持饥饿,保持愚蠢。”我总是希望自己能够那样,现在, 在你们即将毕业,开始新的旅程的时候, 我也希望你们能做到这样:保持饥饿,保持愚蠢。
(史蒂夫·乔布斯为苹果电脑和Pixar动画公司CEO,本文系其于2005年6月12日在斯坦佛大学所做的演讲)(文/《环球企业家》□ 出自:2005年7月 总第112期)

08 agosto

他说,成或败都可以坦然了

 上午,中国大饭店,王志东。聊起他从互联网转向软件。

 

首先,协同软件是软件、网络、通讯三者的结合。我从1996年就开始思索,结论是:软件的出路在网络,网络的出路在软件。

其次,新浪网的经营管理,自身就需要协同。那时我站在用户的角度,感受到这种需求。

第三,人做事业,可能跟演员演戏一样,总希望演的戏路能丰富一些。如果非要做一个以前没做好的事,去证明自己,其实没意义。而如果做同样的东西,你要么超不过过去--这是挺痛苦的。如果超过了,只能说明你以前没做好--也是痛苦的。还不如做一个新的,有新鲜感和刺激。不管做得是好是坏,都能坦然。

 

王不愿透露目前的营收状况,搞得神神秘秘:内部披露制,只向董事会报告。

搞得我不怀好意地猜他还没开始赚钱。还是招牌式的笑:去年年初富达投了一千三百万美元,现在还没有花完,并且,我们已经开始挣钱了。

 

坊间耳闻的经济解释

值得阅读和学习专栏,除了这个,还有周其仁先生在经济观察报上的“挑灯看剑” 

专栏作家:薛兆丰
08月05日 星期五
 
人们的耳闻目睹往往大同小异,但观点与角度却五花八门。这个专栏开张了,将由其仁与我轮流操刀。我们约好,打算就人们大同小异的的耳
闻目睹,向读者提供一种特别解释,即我们所学到的经济解释。
经济解释与其他解释,如出自文学、哲学、道德、或社会习俗上的,常有天渊之别。这差别是近两百多年来,随着经济学传统形成而产生的。
以经济来解释世事,结论有时趣味横生,有时令人膛目,有时令人气愤。我们可不在乎这些。我们在乎的是,事情的因果关系究竟是怎样的。
举些例子吧。深圳的餐厅服务好,客人叫结帐后,服务员拿来帐单,也同时拿来了预备找赎的零钱。不管客人手头有的是大票还是小票,帐单都能一次结清。但一河之隔的香港,餐厅里却永远见不到这样的现象。为什么?可以有很多解释,但一个有说服力的经济解释是:并非服务态度不同、或劳力成本不同、或礼俗不同,而是因为港币面值不限于 100元止。

捐款行善是美德。然而,经济学家同时认为,捐款人仍是以私心为归依的。证据是,捐款人总会把款项捐给特定的人或组织,甚至指明特定的用途或目的。给甲而不给乙,用于这而不用于那,必有偏心(discrimination)在其中。假如一个毫不偏心、不想出名的人决意要把一笔善款捐给全社会,经济学家会告诉他,合理而有效的做法是把那笔钞票偷偷烧掉。
很多人认为,是美国的格林斯潘(Alan Greenspan)负责调节美元的利率,而这利率的厘定,也间接主导了全球利率的升跌。但根据费雪(Irving Fisher)奠定的利息理论,其中的因果关系很应该颠倒过来看:是全球资金市场的走势,共同决定了美元利率的高低;格林斯潘只是率先宣布了利率的变动,而不是造成了利率的变动。这个经济解释的一个重要含义,是调高利率不能抑制通胀,而只是预告或确认了通胀而已
中国目前的教育开支急剧上升,相对幅度以农村家庭为甚。因为要读书、要升学、要择校,家庭不仅增加了一份沉重负担,有时甚至会走入财政绝境。这是人人都耳闻目睹的现象。一般舆论倡议的对策,是让政府来负担教育开支,搞免费义务教育。但经济学家指出,教育除了让孩子看书认字外,更重要的功能是给孩子打上标签,好让雇主在信息不对称的劳动力市场把他们识别出来。若是如此,免费义务教育不可能解决问题。要解决问题,得在降低“劳力的识别费用”角度入手。
再拿炙手可热的人民币升值问题来说。人民币兑美元的汇率被低估是事实,美国政府逼中国升值也是事实,那么中国政府就范,岂不是中国吃了亏、美国得了益?骤眼看,答案似乎是肯定的;但从经济的角度看却不然。人民币被持续低估,结果只有一个,就是中国的劳力和实物资源被持续贱卖。得益的是美国全体,受损的是中国全体和美国个别厂商。人民币升值,实质是阻止贱卖,那究竟谁是赢家、谁是输家?
从耳闻目睹到经济解释,就是这样奇妙的旅程。经济学家艾智仁(Armen A. Alchian)在他《大学经济学》(University Economics)的前言,特意加了段幽默的“免责声明(disclaimer)”。声明指出,读者在运用书中传授的经济原理时,不管产生了财物损失还是造成了观念转变,作者概不负责;若读者坚持,那么他就要为经济学给他带来的享受先向作者付费。
这段声明也适用于本专栏。此外,其仁和我诚意欢迎朋友们加入!
新专栏《日常的经济学》,由近年来人气指数颇高的中国经济学家周其仁与薛兆丰两位合写,由薛君作首篇。近年来,他们致力研究对中国与国人生活有真实意义的经济现象,倡导对公民的经济与市场启蒙。
16 luglio

股市凶猛 谁是大傻

 

大多数股市中人向来有两种不切实际的幻想。

 

第一种即,期待别人是大傻,而自己则是能逢低吸纳、跟庄套利的幸运儿。所谓大傻理论(Greater Fool Theory),是指在投资时你无需了解所买进东西的真正价值,只要坐等比你更傻的一个投资人现身,以更高的价钱从你手中把东西买走就行了。最初看到这个词是在林行止先生的《英伦风采》一书中,他用来说收藏家。第二次看到类似的表述是在张化桥评述中国股市的专栏文章。

 

也许是人的投机心理和侥幸心理使然吧。但问题是,如果你等待的那个greater fool就是不出现,那怎么办?

 

第二种是对政策的过高期望,以及对道德风险的盲目无知。以股权分置为例,是否要存非流通股东获准流通后不抛手中股票的幻想呢?是否要存通过股权分置重建股市的幻想呢?

 

之所以会有以上两种不切实际的幻想,是因为大家并没有get down to the fundamentals

 

对上市公司来说,股市乃圈钱的场所。重建股市,必须回答股市是什么、有什么功能、该如何合法操作等基本问题。对股民而言,评估一支股票的价值,要从最基本的层面看起,要去公司实地考察,要关心公司的运作和表现。

 

唯其如此,方能救股市于万劫不复。

 

 

更多专家观点,请点击。张化桥薛澜

07 luglio

不努力你就想成功?

金融时报
露西•凯拉韦(Lucy Kellaway)
2005年06月13日 星期一

Lucy Kellaway 主题:如何不花力气就在商业上取得成功

我看到这封电子邮件的大标题时,迟疑了一下,没像往常那样直接按“删除”键。这封邮件来自Rapporta咨询公司,看上去愚蠢得不行。

说不花力气就能在商业上取得成功,这好比不用节食就能减肥,或不用爬山就能登上山顶更荒谬。我猜减肥也许还能靠运动或抽脂,上山顶靠坐直升飞机也行,但要说不花力气就能做生意,那好比是在说,不用呼吸也能活:根本不可能。

我有四年具说服力的、个人的亲身体验,据此我完全可以告诉你,不用功会怎么样。在13岁到17岁那段时间,我拒绝用功,因为那样很酷,而我又正处于性情乖戾的青春期。但我可以向你保证,那时我学得糟透了。

一个更有趣的问题是,如果你看上去没在努力,你会不会成功。这又是另一回事了,不过对此我同样有很多经验。

当我还在大学念书的时候,我发现,如果我想成功,那我不仅要使一分力,事实上我得全力以赴。所以我开始非常用功。但我心里仍抱着这样一个想法,用功一点儿也不酷。为此我闭门苦练,但表面上仍装出一副无所事事的样子。

这个习惯至今未变:到今天,我还在使用这种伎俩。这几天,我弄得自己好像整天在办公室里闲逛聊天,然后假装不费吹灰之力就能写出篇文章。然而事实上,我是个动作很慢的人,我在写文章时非常苦恼、笨手笨脚、痛苦不堪。通常我只对最亲密的朋友暴露这一面。现在我向全世界坦白:或许这一点都不酷,但我确实在用功,非常用功。所以说,你确实可以看似轻松地获得成功。但那又有什么意义呢?

摆出一副轻松成就任何事的样子,是非常典型的英国人做法,至少从前是如此。80年代初,当我在纽约摩根保证信托银行(Morgan Guaranty)做培训生时,每天早上,培训班里的英国人一来就会抱怨宿醉的不适,并向人吹嘘,自己昨晚在纽约玩得有多痛快。相反,美国人会吹嘘,他们为了第二天的案例分析准备到多晚。

谁做得最好?这很难说:一些英国人有很不错的表现,另一些(像我这种)就差远了。我怀疑,前一种英国人是真正雄心勃勃的那种(尽管他们可能没有表现出来),他们拼命想成功。他们暗暗努力,想尽办法引起注意、鹤立鸡群、获得提升。

这种一副“我不努力”的姿态慢慢在英国消失。虽然它在像我这年纪或更老的一代里甚为普遍,但在我所知道的年轻人中并不多见。他们工作勤奋,而且并不以此为耻,这样做并没有什么错。

工作中,苦干与成功的关系奇怪得很。它不仅因国家和时代而不同,而且会随着你往上爬的过程而改变。

在起步阶段,你往往需要许多苦干。但当你抵达那个至高点时,你需要的就不仅仅是苦干了,事实上,苦干可能会带来危险。

伟大的经济学家沃尔特•巴格霍特(Walter Bagehot)曾警告说,英格兰银行(Bank of England)的董事不该精力过盛,因为精力旺盛的银行家对体制而言是种危险。他写道,“如果这种人非常忙,那就说明出问题了。他或者在处理细节(这种事他手下的人会做得更好,而且他最好不要管);或者就是陷入了过多的投机生意,导致债务超过了资本所能承受的限度,而可能走向毁灭。”

诚然,该书写于1873年,但英格兰银行和金融城到目前为止只是略有变化。今天读来,这番话仍有借鉴意义,对今天的企业高层来说,因“管得太多”而产生的破坏作用,可能像132年前它对英格兰银行产生的破坏程度一样。

正如巴格霍特所言:精力过剩的首席执行官能通过微观管理而损害企业,或是因为作出过多重要决定,而把企业推向更危险的境地。企业发生巨变往往没什么好处。接管就是明显的例子。鉴于三分之二的企业在被接管后变得一塌糊涂,人们应该建议公司还是省省这些麻烦。

这个道理几乎同样适用于所有新的管理首创精神。大部分研究显示,几乎所有管理新招都以失败告终,只有极少数行得通。目前的现状就是很好的明证。

尽管如此,我只知道一位大公司的首脑曾吹嘘自己工作轻松,每天晚上5点下班。他就是几年前从英国格兰纳达(Granada)商业电视台退休的格里•罗宾逊(Gerry Robinson)。自那以后,这个“怕工作首席执行官”的位置就一直空着。

唉,既然首脑们必须证明自己越来越高的薪水是合理的,既然他的下属肩上挑起了越来越多的工作,看来这个位子还得空上一段时间。